多种联系方式

无双传奇私服发布站为玩家、传奇私服运营团队及合作伙伴提供以下联系渠道。请根据你的具体需求选择对应的联系方式，以便我们更快响应。

工作时间与服务承诺

内容审核团队：每日 08:00-24:00 在线，负责开服信息审核、公益服认证、违规信息处理。非工作时段提交的开服信息将在次日08:30前完成审核。紧急开服信息可通过合作QQ申请加急审核，加急审核响应时间不超过30分钟。

玩家客服团队：在线客服工作时间为工作日 09:00-22:00，周末及节假日 10:00-20:00。邮箱工单7×24小时接收，工作日平均回复时间2小时，非工作日平均回复时间6小时。举报类邮件优先处理，承诺24小时内给出初步核查结果。

服务承诺：（1）所有玩家举报的虚假开服信息，经核实后24小时内下架；（2）公益服认证申请，自材料齐全之日起7个工作日内完成审核并反馈结果；（3）合作团队提交的开服信息，工作日审核时长不超过30分钟，非工作日不超过2小时；（4）用户个人数据查询、修改、删除请求，自收到请求之日起15个工作日内处理完毕。

各部门/业务线联系指引

常见问题与快速解答

Q1：我提交的开服信息为什么没有通过审核？

常见原因包括：开服时间已过期、版本分类填写错误、服务器无法正常登录、存在违规充值诱导内容、重复提交同一服务器信息。审核未通过时，我们会通过提交邮箱回复具体原因，你可修正后重新提交。

Q2：如何申请公益服认证？需要提供哪些材料？

发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为“公益服认证申请+服务器名称”。需提供：服务器名称与版本类型、开服时间、线路类型、GM联系方式、充值入口说明（如有）、爆率公示文档（可选）。我们将在收到材料后3个工作日内安排实测审核，实测周期为7天。

Q3：发现某个传奇私服存在充值陷阱，如何举报？

请将服务器名称、版本页链接、具体问题描述（如“充值才能进入某地图”“实际爆率与公示不符”）、相关截图或录屏发送至 [email protected]。我们将在24小时内进行初步核查，核实后将该服务器列入黑名单并永久下架。对于有效举报，举报人可获得平台积分奖励。

Q4：商务合作有哪些形式？

目前支持的商务合作形式包括：开服信息置顶展示（需符合公益服标准）、版本页品牌曝光、开服日历联合推广、数据接口对接（为合作平台提供开服数据API）、线下活动联名。具体合作方案与报价请联系 [email protected] 获取。

Q5：如何查询我的个人数据或要求删除？

发送邮件至 [email protected]，注明你的账号邮箱或手机号，以及具体请求（查询/修改/删除）。我们将在15个工作日内完成处理并回复。如需删除账号，删除后所有收藏、评价、开服提醒设置将不可恢复，请谨慎操作。